阿里企业邮箱无法添加被监控账号 2021-07-08

问题描述:

在阿里企业邮箱域管理控制台中新建监控转发规则,添加收件人邮件地址时,在添加邮件地址框中搜索不到个别账号,导致无法添加账号。

问题原因:

需要添加的账号的能否在通讯录共享参数被设置为不共享,即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法添加账号。

阿里企业邮箱

解决方案:

在阿里企业邮箱域管理控制台中依次单击组织与用户>员工帐号管理,将能否在通讯录共享参数设置为共享,然后单击保存即可。

阿里云企业邮箱

阿里企业邮箱客服电话4000-388-580,二十年企业邮箱运营经验,是业内一家拥有独立公有云服务的邮件运营商,阿里邮箱企业版支持无缝集成钉钉,让企业办公更简单更高效,全球云机房/海外多点部署/无限容量/全球畅邮。