为什么邮件发不出去 2021-07-28

为什么邮件发不出去?

企业邮箱无法发送邮件的原因有很多,下面列出了一些常见的原因:

1、在发送邮件时,收件人地址错误或填写不完整;

2、附件太大,普通附件大小不超过50M,超大附件不超过2G;

3、若客户端发邮件无法发送,请检查客户端设置;

4、邮箱短时间内发送大批量邮件,超出当天的发送限制,建议隔天0点后再尝试发送;

5、当前正在使用的邮箱账号存在问题,需要联系企业管理员核实邮箱设置是否冻结、解绑等;

6、邮箱账号容量已满导致邮件发不出去,建议到已删除文件夹中彻底删除删除的文件后,再发送邮件;若当前使用免费版阿里企业邮箱,建议升级至收费版阿里企业邮箱再进行发送;

7、帐号长时间未登录,为了保护帐号的安全性,系统自动开启外发限制,在发信时会报“系统错误,无法发送”,可在线提交工单或拨打热线电话95187反馈;

8、管理员设置了禁止外域发信,可以联系管理员在管理后台开启【外域发信】;

如何查看邮箱容量是否已满?

登录阿里企业邮箱,点击右上角头像处帐号容量的使用情况。

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